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TUhjnbcbe - 2020/7/30 11:23:00
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长春市民力帆汽车长春4S店买车


    仨月坏6次


[导读]长春市民宫先生在一4S店买了辆新车,不想新车到手3个月不断出毛病,前前后后维修了6次。拨打了重庆力帆汽车销售有限公司的电话,销售部徐总监表示,从宫先生的车出现问题以后,厂家一直在积极处理,但因为宫先生的车已经修好了。


    据长春电视台城市速递报道,市民宫先生在一4S店买了辆新车,不想新车到手3个月不断出毛病,前前后后维修了6次。


    据宫先生说,车买来15天后就打不着火了,一共是5次。第一次4S店为他更换了仪表盘,之后的几次维修人员说是电路接触不良。9月中旬第5次维修后,车子没再熄火,但是在9月24日,在公路上正常驾驶的时候,车胎居然爆了一个。


    车子买了3个月却出现这么多故障,宫先生表示,这车开着一是太没有安全感了,二是老是修车,也给他造成了许多不便,所以决定退车。9月26日中午,宫先生来到了力帆汽车长春科赛销售服务店,副经理刘海滨表示,宫先生所说的情况他已经了解,经过与厂家沟通已经有了解决方案,并积极配合宫先生处理完了,因给宫先生造成了不便,厂家那边会提供两次免费保养,可是宫先生不接受这个方案。刘海滨说,由于宫先生的车刚买了3个月就发生了6次故障,作为经销商他可以给顾客进行1000元的精品装潢,但宫先生坚持退车,还要再和厂家协商。


    拨打了重庆力帆汽车销售有限公司的电话,销售部徐总监表示,从宫先生的车出现问题以后,厂家一直在积极处理,但因为宫先生的车已经修好了,所以宫先生退车的要求厂家不能答应,但是可以给宫先生一定的补偿。


    宫先生坚持要退车,如果协商不成,只能选择走法律途径。咨询了长春市消费者协会副秘书长钟萍,她表示汽车的退换和普通商品并不一样,宫先生的车出现的问题还达不到退车的标准。(任蕾


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